Το ηλεκτρονικό κατάστημα minoanbeeshop.gr ανήκει και λειτουργεί υπό την επωνυμία Στεφανάκη Μαρία Μον. ΙΚΕ Παραγωγή Προϊόντων Διατροφής, με έδρα Στέρνες Δήμου Γόρτυνας, Ηράκλειο Κρήτης ΑΦΜ 801163520, ΔΟΥ Ηρακλείου, τηλ. 6973788018, email info@minoanbee.gr. (Γ.Ε.ΜΗ. 150551427000) Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του site και τις συναλλαγές για την πώληση μελιού, ξυδιού, αφεψημάτων και συναφών προϊόντων.

Το site προσφέρει την πώληση τροφίμων και ποτών (μέλι, ξύδι, αφεψήματα κ.λπ.) σε πελάτες παγκοσμίως. Παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιήσουν μόνον άτομα ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών ή με τη συγκατάθεση του κηδεμόνα τους.

Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Τυχόν έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν την οριστικοποίηση της παραγγελίας.

Η παραγγελία ολοκληρώνεται μέσω της διαδικασίας: επιλογή προϊόντων → καλάθι → checkout → επιβεβαίωση. Η σύμβαση θεωρείται ότι συνάπτεται όταν ο πελάτης λάβει email επιβεβαίωσης αποστολής παραγγελίας από το minoanbeeshop.gr. Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να ελέγξει και να διορθώσει τα στοιχεία της παραγγελίας πριν την οριστικοποίησή της.

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 2 εργάσιμων ημερών. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά κατά την παραγγελία.

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς αιτιολόγηση, σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε ακολουθώντς το σύνδεσμο (πατήστε εδώ)

Σε περίπτωση που το προϊόν παραδοθεί ελαττωματικό, αλλοιωμένο ή εσφαλμένο (π.χ. λάθος προϊόν, σπασμένη συσκευασία κατά τη μεταφορά), ο πελάτης δικαιούται, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, να ζητήσει:

• αντικατάσταση,
• επιστροφή χρημάτων, ή
• άλλη κατάλληλη λύση, κατόπιν συνεννόησης.

Σε περίπτωση που το προϊόν παραδοθεί ελαττωματικό, αλλοιωμένο ή εσφαλμένο (π.χ. λάθος προϊόν, σπασμένη συσκευασία κατά τη μεταφορά), ο πελάτης δικαιούται, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, να ζητήσει:

• αντικατάσταση,
• επιστροφή χρημάτων, ή
• άλλη κατάλληλη λύση, κατόπιν συνεννόησης.

Τα προϊόντα είναι τρόφιμα/ποτά και πρέπει να αποθηκεύονται σύμφωνα με τις ενδείξεις στη συσκευασία (π.χ. σε δροσερό, ξηρό μέρος, μακριά από άμεσο ηλιακό φως, εκτός reach παιδιών κ.λπ.). Το κατάστημα δεν ευθύνεται για προβλήματα που προκύπτουν από ακατάλληλη αποθήκευση ή χρήση μετά το άνοιγμα της συσκευασίας.

Το minoanbeeshop.gr διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει μια παραγγελία, ιδίως σε περιπτώσεις:

• προφανούς λάθους στην τιμή,
• μη διαθεσιμότητας προϊόντος,
• υποψίας απάτης ή μη έγκυρων στοιχείων παραγγελίας.

Σε τέτοια περίπτωση, ο πελάτης ενημερώνεται άμεσα και επιστρέφονται τυχόν καταβληθέντα ποσά.

Όλο το περιεχόμενο του site (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, κώδικας) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του minoanbeeshop.gr ή τρίτων και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή εκμετάλλευση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί το site σύμφωνα με τους νόμους και τους παρόντες όρους, να μην προβαίνει σε καταχρηστικές ή παράνομες ενέργειες και να μην παραβιάζει την ασφάλεια του site.

Το minoanbeeshop.gr μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι νέοι όροι ισχύουν για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά την ημερομηνία δημοσίευσής τους στο site.